El Comité de Turismo y Convenciones de Tijuana (Cotuco) dio a conocer la realización del “Encuentro Binacional de Hospitalidad Médica”, el próximo 19 de noviembre, organizado por Baja Health Cluster (BHC), con el propósito de elevar la competitividad del turismo de salud mediante la profesionalización de los servicios, la adopción de estándares internacionales y la generación de oportunidades comerciales.

En conferencia de prensa, el Lic. Gilberto Gamiño Herrera, presidente del Cotuco, destacó que el turismo médico representa uno de los segmentos con mayor presencia en la oferta de Tijuana, por lo que encuentros especializados permiten vincular a los diferentes prestadores de servicios que intervienen en la experiencia de los pacientes internacionales.

“El turismo médico involucra una amplia cadena de valor que va más allá de los servicios de salud, ya que también participan hoteles, restaurantes, transporte y otros prestadores, de ahí la importancia de generar encuentros que permitan elevar la calidad de la atención y proyectar a Tijuana hacia otros mercados”, expresó.

Por su parte, el Dr. Fabián Walters, presidente del BHC, mencionó que se contempla la asistencia de alrededor de 350 empresarios, directivos hospitalarios, profesionales de la salud, académicos, representantes institucionales y proveedores especializados, además de hospitales, clínicas, instituciones financieras, universidades y empresas tecnológicas.

“Queremos avanzar hacia un turismo médico más profesional y competitivo, donde la calidad, la seguridad del paciente y las acreditaciones internacionales sean parte de la experiencia que ofrecemos, pero también generar vínculos binacionales que abran nuevas oportunidades para las empresas del sector”, indicó.

Detalló que el programa incluirá un ciclo de conferencias magistrales con la participación del Dr. Ariel Ortiz Lagardere, del Consejo Mexicano de Turismo Médico; Bill Cook, de Global Healthcare Accreditation (GHA); y Till Hartwig-Arce, investigador de atención médica transfronteriza, quienes participarán en el panel “De un destino médico a un destino internacional de salud”, moderado por el propio Dr. Fabián Walters.

Asimismo, se abordará la transformación digital con las ponencias “Tecnologías emergentes en el servicio médico”, a cargo de Hariank Famania, e “Infraestructura IA para el turismo médico”, con Eduardo Valles, director de cuentas México de Heva.

Además, se realizarán talleres sobre gestión hospitalaria de calidad, profesionalización del personal, estrategias de mercado, responsabilidad civil, gestión financiera para acreditaciones y atención al cliente internacional.

Para finalizar, el Dr. Fabián Walters estimó que el encuentro generará un impacto económico superior a los 2 millones de pesos, derivado de servicios de hospedaje, alimentos, transporte, proveeduría y logística. El evento tendrá entrada gratuita y cupo limitado.

En la conferencia también estuvo Vianney Carbajal Ruelas, representante de la asociación Somos Cerro Colorado.